AI is inmiddels niet meer weg te denken uit recruitment, HR en arbeidsmarktcommunicatie. Vacatureteksten worden aangescherpt met ChatGPT, recruiters gebruiken AI voor hun communicatie en organisaties experimenteren met chatbots, AI-assistenten en gegenereerde beelden.
Maar met het toenemende gebruik van AI ontstaat ook een belangrijke vraag: wanneer moet je eigenlijk vertellen dat AI is gebruikt?
Die vraag is extra actueel. Sinds 2 augustus 2026 zijn nieuwe transparantieverplichtingen uit de Europese AI Act van toepassing. Voor organisaties betekent dit dat AI-gebruik niet alleen een kwestie is van efficiëntie en innovatie, maar steeds nadrukkelijker ook van transparantie en verantwoordelijkheid.
Een kandidaat die met AI praat, moet dat kunnen weten
Een duidelijk voorbeeld is een AI-chatbot.
Steeds meer organisaties zetten chatbots en AI-assistenten in om vragen van kandidaten te beantwoorden. Dat kan handig zijn: kandidaten krijgen sneller antwoord en recruitmentteams worden ontlast.
Maar wanneer iemand rechtstreeks communiceert met een AI-systeem, schrijft de AI Act in bepaalde gevallen voor dat duidelijk moet zijn dat het om AI gaat.
Een kandidaat moet dus niet het idee krijgen dat hij met een recruiter of medewerker communiceert terwijl aan de andere kant volledig automatisch een AI-systeem antwoord geeft.
Voor recruitment betekent transparantie daarom ook: weet de kandidaat wanneer hij met een mens praat en wanneer met AI?
En hoe zit het met AI-gegenereerde content?
Ook in arbeidsmarktcommunicatie wordt generatieve AI steeds vaker ingezet.
Denk aan AI-afbeeldingen voor een werken-bij-site, gegenereerde video’s voor social media of teksten die met behulp van ChatGPT tot stand komen.
Dat betekent niet automatisch dat iedere vacaturetekst voortaan voorzien moet worden van het label ‘geschreven met AI’. De AI Act maakt onderscheid tussen verschillende toepassingen en vormen van content.
Voor bepaalde AI-gegenereerde of gemanipuleerde content gelden wel specifieke transparantieverplichtingen. Denk bijvoorbeeld aan realistisch beeld-, audio- of videomateriaal dat door AI is gemaakt of aangepast en voor echt kan worden aangezien.
Juist daarom is het belangrijk dat organisaties weten waar en waarvoor AI wordt ingezet.
Van experimenteren naar afspraken maken
Daar ligt misschien wel de grootste verandering.
De afgelopen jaren was de belangrijkste vraag vaak:
Welke AI-tools kunnen we gebruiken?
De komende jaren wordt een andere vraag minstens zo belangrijk:
Welke afspraken hebben we gemaakt over het gebruik ervan?
Wie mag AI gebruiken? Welke gegevens mogen medewerkers invoeren? Wie controleert gegenereerde output? Wanneer moet een kandidaat weten dat AI wordt ingezet? En wie is uiteindelijk verantwoordelijk?
Dat zijn niet alleen vragen voor IT of Legal. Ze raken direct aan recruitment, HR en communicatie.
Vier vragen voor recruitment- en HR-teams
Een eenvoudige eerste stap is om binnen het team eens te inventariseren waar AI al wordt gebruikt.
Stel vervolgens per toepassing vier vragen:
- Communiceert deze AI rechtstreeks met kandidaten of medewerkers?
- Worden er teksten, afbeeldingen, audio of video’s mee gegenereerd?
- Kan iemand AI-output aanzien voor authentieke menselijke content?
- Hebben we afgesproken wanneer en hoe we transparant zijn over het gebruik van AI?
Kun je die vragen niet eenvoudig beantwoorden? Dan is het waarschijnlijk tijd om het AI-gebruik binnen de organisatie beter in kaart te brengen.
De AI Act wordt steeds meer dagelijkse praktijk
De AI Act klinkt misschien als Europese wetgeving die vooral relevant is voor juristen en technologiebedrijven. In werkelijkheid komen steeds meer onderdelen ervan terecht in de dagelijkse praktijk van organisaties.
En dus ook in het werk van recruiters, HR-professionals en arbeidsmarktcommunicatiespecialisten.
Voor professionals die willen weten wat de AI Act concreet betekent, volgt Academie voor AI de ontwikkelingen rondom AI, wetgeving en verantwoord AI-gebruik. De academie vertaalt deze ontwikkelingen naar de praktijk, zodat professionals niet alleen op de hoogte blijven van nieuwe AI-mogelijkheden, maar ook weten welke regels en verantwoordelijkheden daarbij horen.
Want verantwoord werken met AI begint niet bij het kennen van iedere juridische regel.
Het begint bij weten waar je AI gebruikt, waarom je het gebruikt en wanneer je daar transparant over moet zijn.
Meer weten over de AI Act en verantwoord gebruik van AI? Bekijk de actuele kennis en opleidingen van Academie voor AI.