1. Inleiding
SkillsCV B.V. (hierna: “SkillsCV”, “wij”, “ons”) hecht groot belang aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de EU AI Act en andere toepasselijke wetgeving.
1.1 Toepassingsgebied
Deze verklaring is van toepassing op:
- SkillsCV platform: www.skillscv.nl (kandidatenplatform)
- Gerelateerde diensten: The Talentpool Community (werkgeversplatform)
- Mobiele applicaties: SkillsCV apps (indien beschikbaar)
- Communicatie: E-mails, nieuwsbrieven, notificaties
1.2 Contactgegevens Verwerkingsverantwoordelijke
SkillsCV B.V.
Woestduinlaan 57
3941 ZJ Doorn
Nederland
KvK-nummer: 77922190
Contact:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)6 2256 2671
Functionaris Gegevensbescherming:
E-mail: info @skillscv.nl
Postadres: Zoals hierboven, t.a.v. FG
2. Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij?
2.1 Gegevens die U Direct Verstrekt
A. Registratie en Profielinformatie
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Persoonlijke informatie: Geboortedatum, geslacht, nationaliteit
- Professionele gegevens: CV, werkervaring, opleidingen, certificaten
- Vaardigheden: Skills, competenties, talen, niveau-indicaties
- Voorkeuren: Gewenste functie, salaris, locatie, beschikbaarheid
- Optionele content: hobby’s
B. Communicatie
- Berichten via het platform
- E-mailcorrespondentie
- Chatgesprekken met support
- Feedback en enquêtes
C. Bias-preventie en Fairness
- Monitoring: Regelmatige audits op discriminatie en vooringenomenheid
- Diverse datasets: Training op representatieve data
- Protected characteristics: Geen gebruik van geslacht, etniciteit, leeftijd voor matching
- Feedback loops: Gebruikersfeedback voor algoritme-verbetering
- Regular audits: Jaarlijkse fairness-assessments door externe partijen
D. Gebruikersrechten bij AI-besluitvorming
- Recht op uitleg: Algemene informatie over matching-criteria op verzoek
- Recht op menselijke beoordeling: Mogelijkheid tot review door support-team
- Recht op correctie: Aanpassing profiel bij onjuiste matches
- Opt-out: Mogelijkheid om AI-matching uit te schakelen (beperkte functionaliteit)
E. Geen Volledig Geautomatiseerde Besluitvorming
- Definitie: Geen beslissingen met rechtsgevolgen zonder menselijke tussenkomst
- Waarborg: Finale beslissingen (aanname, afwijzing) blijven bij werkgevers
- Rol AI: Alleen ondersteuning en aanbevelingen, geen bindende besluiten
F. Profilering voor Matching
- Doel: Verbeteren van matching-kwaliteit
- Basis: Uitvoering overeenkomst + gerechtvaardigd belang
- Safeguards: Geen impact op rechtspositie zonder toestemming
- Controle: Gebruikers kunnen profiling-voorkeuren aanpassen
3. Uw Rechten als Betrokkene
3.1 Recht op Inzage (Artikel 15 AVG)
Wat: Informatie over welke gegevens we van u verwerken
Hoe: Verzoek via [email protected] met kopie identiteitsbewijs
Termijn: Binnen 1 maand (uitbreiding tot 3 maanden bij complexe verzoeken)
Inhoud rapport:
- Overzicht van alle verwerkte persoonsgegevens
- Doeleinden van verwerking en rechtsgronden
- Ontvangers van gegevens
- Bewaartermijnen
- Herkomst van gegevens (indien niet rechtstreeks verkregen)
3.2 Recht op Rectificatie (Artikel 16 AVG)
Wat: Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
Hoe:
- Via account-instellingen (directe wijziging mogelijk)
- Via [email protected] voor complexere correcties
Termijn: Onmiddellijk via platform, binnen 1 maand via e-mail
Doormelding: Ontvangers worden geïnformeerd over correcties
3.3 Recht op Verwijdering/”Recht om Vergeten te Worden” (Artikel 17 AVG)
Wanneer mogelijk:
- Gegevens niet langer nodig voor oorspronkelijk doel
- Intrekking toestemming (indien dat de rechtsgrond was)
- Bezwaar tegen verwerking (indien geen prevalerende rechten)
- Onrechtmatige verwerking
- Wettelijke verplichting tot verwijdering
Uitzonderingen:
- Vrijheid van meningsuiting en informatie
- Wettelijke bewaarplichten (fiscale administratie: 7 jaar)
- Rechtsclaims (tot einde juridische procedure)
Procedure:
- Volledige account-verwijdering via account-instellingen
- Selectieve verwijdering via [email protected]
- Bevestiging van verwijdering binnen 30 dagen
3.4 Recht op Beperking van Verwerking (Artikel 18 AVG)
Wanneer:
- Betwisting van juistheid gegevens (tijdens verificatie)
- Onrechtmatige verwerking maar geen verwijdering gewenst
- Gegevens niet meer nodig maar betrokkene heeft ze nodig voor rechtsclaim
- Bezwaar tegen verwerking (tijdens afweging prevalerende belangen)
Gevolg: Gegevens alleen opslaan, niet verder verwerken
Opheffing: Automatisch na vervalling reden of op verzoek
3.5 Recht op Gegevensoverdraagbaarheid (Artikel 20 AVG)
Voorwaarden:
- Verwerking gebaseerd op toestemming of overeenkomst
- Verwerking geschiedt geautomatiseerd
Levering:
- Gestructureerde, gangbare, machine-leesbare vorm (JSON, CSV)
- Directe overdracht naar andere dienstverlener indien technisch mogelijk
Inhoud:
- Profielgegevens, CV-informatie, voorkeuren
- Communicatiegeschiedenis
- Matching-geschiedenis
3.6 Recht op Bezwaar (Artikel 21 AVG)
Verwerking op basis van gerechtvaardigd belang:
- Bezwaar mogelijk om redenen verband houdend met bijzondere situatie
- Wij stoppen verwerking tenzij dwingende gerechtvaardigde gronden
Directe marketing:
- Absoluut recht op bezwaar
- Verwerking stopt onmiddellijk
- Duidelijke informatie over dit recht
3.7 Intrekking Toestemming (Artikel 7 AVG)
Wat: Toestemming even gemakkelijk intrekken als geven
Hoe:
- Marketing: Uitschrijflink in elke e-mail
- Cookies: Via cookie-instellingen
- Algemeen: Via account-instellingen of [email protected]
Gevolg: Onmiddellijke stop van verwerking op basis van toestemming
Geen impact: Rechtmatigheid van verwerking vóór intrekking
3.8 Procedure voor Uitoefening Rechten
- Verzoek indienen:
o E-mail: [email protected]
o Post: Woestduinlaan 57, 3941 ZJ Doorn, t.a.v. Privacy Officer
o Vermeld: Uw volledige naam, e-mailadres, gewenste actie
- Identificatie:
o Kopie identiteitsbewijs (BSN en pasfoto weggelakt)
o Indien mogelijk: inloggen op account voor verificatie
- Behandeling:
o Bevestiging ontvangst binnen 3 werkdagen
o Uitvoering binnen 1 maand (uitbreiding tot 3 maanden indien complex)
o Kosteloze behandeling (behalve bij excessieve verzoeken)
4. Bewaartermijnen
4.1 Actieve Gebruikers
Gegevenstype | Bewaartermijn | Rechtsgrond |
Account en profiel | Tot account-verwijdering | Overeenkomst |
Matching-geschiedenis | 2 jaar na laatste activiteit | Gerechtvaardigd belang |
Communicatie werkgevers | 2 jaar na laatste bericht | Overeenkomst |
Support-tickets | 3 jaar na oplossing | Gerechtvaardigd belang |
Marketing toestemming | Tot intrekking | Toestemming |
4.2 Inactieve Gebruikers
Situatie | Actie | Termijn |
Geen inlog 12 maanden | Waarschuwing e-mail | Na 12 maanden |
Geen reactie op waarschuwing | Account-deactivering | Na 14 maanden |
Gedeactiveerd account | Volledige verwijdering | Na 18 maanden |
4.3 Wettelijke Bewaarplichten
Type gegevens | Termijn | Basis |
Fiscale administratie | 7 jaar | Fiscale wetgeving |
Arbeidsrecht-gerelateerd | 5 jaar | Arbeidsrecht |
Contractuele claims | 5 jaar | Burgerlijk recht |
4.4 Speciale Categorieën
Situatie | Termijn | Opmerking |
Klacht/geschil | Tot oplossing + 1 jaar | Rechtmatig belang |
Fraude-onderzoek | Tot afsluiting + 3 jaar | Wettelijke verplichting |
Marketing opt-out | Permanent | Voorkom hernieuwde benadering |
5. Cookies en Tracking
Voor gedetailleerde informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij naar ons separate Cookiebeleid.
Korte samenvatting:
5.1 Essentiële Cookies
- Doel: Technische functionaliteit platform
- Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang
- Toestemming: Niet vereist
5.2 Analytische Cookies
- Doel: Website-optimalisatie en gebruikersinzichten
- Rechtsgrond: Toestemming
- Controle: Opt-in/opt-out via cookie-banner
5.3 Marketing Cookies
- Doel: Gepersonaliseerde advertenties
- Rechtsgrond: Toestemming
- Controle: Volledige controle via cookie-instellingen
6. Minderjarigen
6.1 Leeftijdsgrens
SkillsCV is niet bedoeld voor personen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 13, maar iedereen die een bijbaan en/of stage zoekt, op de middelbare school zit, kan in principe gebruik maken van SkillsCV
6.2 Ontdekking Minderjarige
Indien wij ontdekken dat wij gegevens hebben verzameld van een kind onder de 13:
- Onmiddellijke verwijdering van alle gegevens
7. Wijzigingen Privacyverklaring
7.1 Redenen voor Wijziging
- Nieuwe functionaliteiten of diensten
- Wijzigingen in wetgeving (AVG, AI Act, etc.)
- Nieuwe technologieën of verwerkingsdoeleinden
- Feedback van gebruikers of toezichthouders
7.2 Communicatie Wijzigingen
Significante wijzigingen:
- E-mail naar alle actieve gebruikers (30 dagen vooraf)
- Prominente melding op platform
- Mogelijkheid tot bezwaar of account-beëindiging
Kleine wijzigingen:
- Melding op website
- Update van versiedatum
- Optionele e-mail notificatie
7.3 Acceptatie
- Voortzetting gebruik na ingangsdatum = acceptatie
- Bij bezwaar: account-beëindiging zonder kosten
- Nieuwe gebruikers: automatische acceptatie nieuwste versie
8. Klachten en Contact
8.1 Contact Privacy Officer
Voor alle privacy-gerelateerde vragen:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)6 2256 2671
Post: SkillsCV B.V., t.a.v. Privacy Officer
Woestduinlaan 57, 3941 ZJ Doorn
Reactietijd: Binnen 3 werkdagen bevestiging, binnen 2 weken inhoudelijke reactie
8.2 Klachtenprocedure
- Eerste contact: Probeer klacht op te lossen via [email protected]
- Escalatie: Bij onbevredigende reactie: [email protected]
- Externe klacht: Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
8.3 Autoriteit Persoonsgegevens
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 0900-200 0020
Post: Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
8.4 Overige Contactmogelijkheden
Algemene vragen: [email protected]
Technische ondersteuning: [email protected]
Juridische aangelegenheden: [email protected]
9. Relatie met The Talentpool Community
9.1 Gedeelde Infrastructuur
SkillsCV en The Talentpool Community zijn beide diensten van SkillsCV B.V. en delen:
- Technische infrastructuur
- Privacy- en beveiligingsmaatregelen
- Personeel en expertise
- Verwerkersovereenkomsten met derden
9.2 Gescheiden Doeleinden
- SkillsCV: Kandidaat-platform voor profiel-opbouw en matching
- TPC: Werkgever-platform voor toegang tot geanonimiseerde profielen
- Anonimisering: Strikte scheiding tussen identificeerbare en anonieme data
9.3 Cross-platform Rechten
Uw privacy-rechten gelden voor beide platforms:
- Inzage in gegevens op beide platforms
- Rectificatie doorwerking naar beide systemen
- Verwijdering beïnvloedt beide platforms
- Bezwaar geldt voor complete verwerking
10. Internationale Aspecten
10.1 Toepasselijk Recht
Nederlandse uitvoering van de AVG is van toepassing op onze gegevensverwerking.
10.2 Grensoverschrijdende Overdracht
Zie sectie 5.2 voor details over internationale overdracht van gegevens.
10.3 Adequaatheidsbesluiten
Wij houden wijzigingen in adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie bij en passen onze praktijk dienovereenkomstig aan.
11. Technische en Organisatorische Maatregelen
11.1 Gedetailleerde Beveiligingsmaatregelen
Zie sectie 6 voor uitgebreide informatie over onze technische en organisatorische maatregelen.
11.2 Certificeringen
11.3 Vendor Management
Alle verwerkers worden gecontroleerd op:
- Adequate technische en organisatorische maatregelen
- Compliance met AVG-vereisten
- Regelmatige security assessments
- Contractuele waarborgen via verwerkersovereenkomsten
Laatste wijziging: 14 juni 2025
Van kracht sinds: 14 juni 2025
Volgende evaluatie: uiterlijk 14 juni 2026
Voor de meest actuele versie van deze privacyverklaring, bezoek: www.skillscv.nl/privacy.